適用範囲
本規約は、お客様が Taily アプリおよび当社ウェブサイトでコインの購入、VIP 会員への加入などの有料サービスを利用する場合に適用されます。購入を完了した時点で、本規約ならびに「利用規約」「プライバシーポリシー」を読み、同意したものとみなされます。
コイン
- コインは、アプリ内でエピソードの解放や VIP 期間との交換に使う仮想アイテムであり、通貨ではありません。現金への交換、出金、他人への譲渡はできません。
- コインに有効期限はありません。購入、キャンペーン特典、無料獲得のコインはすべて同じ残高に計上され、使用時に区別されません。
- チャージの金額区分、価格、特典の数量は、購入時に購入画面に表示される内容に従います。キャンペーン期間中は初回チャージで追加特典がもらえる場合があり、その内容はキャンペーンの説明に従います。
- 広告の視聴、デイリータスクの達成、チェックイン、視聴ボーナス、友達の招待などでコインを無料で獲得できます。各方法の獲得数と 1 日の上限は変更される場合があり、アプリ内の表示に従います。
エピソードの解放
- 各作品の無料話数、1 話あたりの解放価格、シーズン一括購入価格は作品ごとに設定され、詳細ページまたは再生画面の表示に従います。
- 解放には必ずお客様の確認が必要で、当社が自動的にコインを差し引くことはありません。解放したエピソードは期限なく何度でも視聴できます。
- 一部の作品は VIP 限定で、VIP 期間中のみ視聴できます。
VIP 会員
- VIP 期間中は、VIP 限定作品を含むすべての作品を広告なしで視聴できます。
- プランと価格は購入画面の表示に従います。新規ユーザー向けの初月割引などのキャンペーンは、その説明に従います。
- App Store または Google Play で購入したサブスクリプションは、App Store または Google Play のサブスクリプション管理で解約するまで、期間ごとに自動更新され課金されます。解約後も、現在の期間が終わるまで特典をご利用いただけます。
- コインを VIP 期間と交換することもでき、交換レートと 1 回あたりの上限はアプリ内の表示に従います。複数回の購入や交換による期間は順に加算されます。
- 機種変更やアプリの再インストール後は、会員ページの「購入の復元」で購入済みの会員を復元できます。
お支払い
お支払いは Apple（App Store）、Google（Google Play）または PayPal によって処理され、それぞれの規約が適用されます。当社がお客様のカード情報を取得・保存することはありません。
返金
- 法令に別段の定めがある場合を除き、コインおよび VIP の購入は完了後の返金に応じられません。
- App Store または Google Play でお支払いの場合、返金は Apple または Google に申請していただき、各社のポリシーに従って処理されます。PayPal でお支払いの場合は、当社までご連絡いただければ対応をお手伝いします。
- 注文が返金された場合、当社はその注文で付与したコイン（特典分を含む）および関連する特典を回収します。残高が不足する場合、当社は不足分を回収する権利を留保します。
未成年者
本アプリのご利用には 13 歳以上であることが必要です。未成年者が購入する場合は、事前に親権者または保護者の同意を得てください。
アカウントの削除
アカウントを削除する前に、コインと VIP 特典を使い切ってください。削除後は、残りのコイン、解放済みのコンテンツ、有効期間が残っている会員特典は利用できなくなり、返金もされません。アプリストアで購入した自動更新サブスクリプションはアカウント削除では解約されないため、先に App Store または Google Play で解約してください。
規約の変更とお問い合わせ
当社は本規約を更新することがあり、重要な変更はアプリ内で事前にお知らせします。ご不明な点は、当社ウェブサイトのチャットサポート、またはメール（cs@taily.tv）でお問い合わせください。